Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Google Play trên (Android) hoặc App Store (iOS), tìm kiếm từ khóa “My Viettel” và tiến hành cài đặt.

Bước 2: Đăng ký/Lấy mật khẩu. Điền số điện thoại của mình. Sau đó bấm nút Tiếp Tục, Mã xác thực sẽ được gửi về qua tin nhắn. Điền mã xác thực sau đó bấm Kích hoạt.

Tra cứu thông tin thuê bao và lịch sử cước phí để tránh sai sót.

Nạp tiền (trả trước) hoặc thanh toán cước

Tra cứu lưu lượng data còn lại. (đối với khách hàng sử dụng data)

Tìm kiếm cửa hàng Viettel gần nhất dành cho khách hàng cần được hỗ trợ trực tiếp.

Ngoài ra, My Viettel cũng giúp khách hàng dễ dàng tra cứu những sản phẩm dịch vụ do Viettel cung cấp, tiện lợi cho việc kiểm tra, đăng ký và hủy.

Bước 1: Truy cập Google Play (Android) hoặc Appstore (iOS)

Bước 2: Thực hiện tìm kiếm ứng dụng My Viettel, trong trường hợp có phiên bản mới thì hệ thống sẽ hiển thị nút cập nhật.

Bước 3: Click vào nút ”Cập nhật” để download phiên bản mới

Khách hàng có thể truy cập vào mục “Khuyến mại cho bạn”để nhận thông báo khuyến mại

Mọi ý kiến đóng góp, thắc mắc, phản hồi, kính mời khách hàng liên hệ tổng đài CSKH Viettel

Email: cskh@viettel.com.vn

SĐT: 18008098

Facebook: https://www.facebook.com/appmyviettel