Hướng dẫn KH lấy mã Pin/PUK trên My Viettel

Mã Pin Là mã bảo vệ của máy, bảo vệ các chức năng trên máy. Mỗi nhà sản xuất có một mã PIN mặc định. Pin 1: Là mã bảo vệ các thông tin, dữ liệu chứa trong sim (VD: danh bạ, tin nhắn, …)

Pin 2: Là mã pin của sim hỗ trợ KH sử dụng 1 số mục trên máy

PUK1: Dùng để mở khóa mã PIN1: Nhập PUK1 sai 10 lần sim sẽ bị cháy, máy báo “Chỉ gọi khẩn cấp/ SOS” → KH sẽ phải ra cửa hàng để làm lại sim

PUK2: Dùng để mở khóa mã PIN2: Nhập PUK2 sai 10 lần: PUK2 bị khóa, sim vẫn sử dụng bình thường nhưng không dùng được DV “Gọi số ấn định” → muốn sử dụng lại chức năng này phải thay Sim.

----

Bước 1: Đăng nhập ứng dụng My Viettel

Bước 2: Chọn “ TIện ích”

Bước 3: CHọn “ Tra cứu Pin – PUK”

Bước 4: Nhập mã bảo mật và chọn Tra cứu

Hotline: 1800 8098
ipv6 ready